PEDIDOS 
Todos los pedidos recibidos entre las 9h y las 16h tendrán salida en la misma tarde con un plazo de entrega de 24h.

ENVIOS 
Enviaremos a portes pagados: 
NAVARRA: Todas los pedidos que sean inferiores a 100 €, tendrán un coste adicional de 4 € en concepto de colaboración de transporte.
RESTO: Todas los pedidos que sean inferiores a 150 €, tendrán un coste adicional de 6 € en concepto de colaboración de transporte.

Es muy importante que cuando recibáis la mercancia, reviséis que los bultos estén en buen estado y también que coincida el numero de paquetes que indica el transportista con los que se entreguen realmente. Si no es así, hace falta indicarlo en el comprobante de entrega, de esta manera nosotros podemos agilizar la reclamación a nuestra agencia.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se hará ningún cambio ni devolución de material pasados 10 días de la entrega y hara falta presentar el comprobante de compra (factura, albaran, …) juntamente con el material y una breve explicación con motivo de la devolución.
Una vez pasada nota a MURO PAPEL - BENTAPEA S.L. del cambio o devolución, su comercial de zona o bien la agencia de transporte pasará a hacer la recogida.

PRECIOS
Todos los precios que salen reflejados en esta pagina web son netos, a falta de aplicar el IVA.